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5. Gestor de Portfolio e Demanda

Embras - Junho 2011 / Atual
  • Implantação do escritório de projetos (PMO), bem como alinhamento com a estrutura de controle do COBIT
  • Seleção de projetos de TI que devem ser implementados
  • Alinhamento da estratégia de TI com as necessidades do negócio
  • Gerenciamento e avaliação das solicitações criadas, provendo visibilidade para todos os departamentos
  • Coleta de dados de desempenho e capacidade e confrontando-os com o planejamento para tomada de decisões
  • Análise dos projetos propostos no nível do portfolio, utilizando métricas de custo, benefício e riscos
  • Criação de políticas de trabalho, fluxos dos processos, padronização de documentos, rotinas e entregas
  • Assegurar que os líderes de TI compreendam os componentes que formam os sistemas de negócios mais críticos
  • Documentar o impacto e o valor das decisões de TI e fornecer suporte aos diversos departamentos funcionais e aos grupos de projetos, referente à valores, recursos, prazos e métricas

habilidades

PMP
Demand Management
Service Desk
IT Service Management
IT Management
ITIL
COBIT
Art Direction
Graphic Design
Logo Design
Web Design

idiomas

Inglês (intermediário)
Espanhol (básico)